汽车救援大约是从汽车4S店开始,那时沃尔沃、大众等汽车将道路救援作为卖点之一提供给车主。随着国内汽车市场的不断发展,现较大、中型汽车维修公司和服务公司都已经推出了自己的汽车救援服务,如果车主遇到故障,例如突然不能启动、熄火后无法启动、没油、没电,甚至路途中爆胎等,就可以联系4S店或者近的汽车救援服务公司,向汽车救援技术人员求助,他们会询问判断汽车大概问题,再赶往现场进行救助。
汽车救援服务人群
1、新手车主。新手车主对汽车可能还不够熟悉,如果遇到什么突然情况汽车跑不动了,必定容易乱了方寸,这时候道路救援服务显得非常重要;
2、热爱自驾游的朋友。自驾游的途中怕是莫名抛锚,在途中不靠村不挨店,而且直接叫拖车服务会非常昂贵;
3、不在保修期内的所有汽车。只要不在保修期内的汽车,4S店已经没有义务免费为您提供救援服务了。何不找个的救援公司为自己的汽车生活买一个**;
4、汽车没有提供救援服务的汽车。一些中低档的汽往往没有提供任何的救援服务,这些车主朋友其实也是很需要一个行车**的。
一般的汽车救援服务包括:
1、送油:车辆没油了;
2、充电:车辆没电没法启动时;
3、送换轮胎:路中爆胎,需要换后备轮胎或使用新的轮胎;
4、现场故障排除:快速排查汽车故障问题,30分钟内的故障进行现场小修解决问题;
5、故障拖车:将故障车辆拖到维修点;
6、现场救援:不使用救援工具,被困车辆脱离困境;
还有一些服务比较全面的道路救援服务还包括有酒后代驾、派送锁匠服务等。
汽车救援-拖车有必要吗?
车中途出难题别花钱叫拖车,这4项完全免费救援随叫随到,不用亏大了。
轿车的安全性对车主而言都是非常关键的,但是车里的部件非常多,就算是车子的品质再好,使用时间一长,车里的一些部件很有可能便会出現难题,危害车子的使用状况。如果车子是在中途出現题,大部分车主都是花钱叫拖车来处理的。实际上车子中途出难题,不用花钱叫拖车,如果你的车子上的有汽车保险,下边这4项完全免费救援服务项目就可以使用,并且他们是随叫随到,不用就亏大了。
一种就是车子中途忽然沒有油。虽然现在车里都能大概地显示信息出油量,但是還是有车主在出行的情况下会碰到车子中途没油的状况。实际上这个时候大家就可以给车子的保险企业打电话,让他们过来送油,这一服务项目是完全不收取花费的,车主只必须付款油费就可以了,非常方便。
二种就是完全免费拖车,如果车子在行车中出現抛下锚的状况,车子没有办法再再次使用,大家不用自身联络拖车,给公司打电话,就可以享有完全免费拖车服务。
三种就是当场维修,如果车子在使用之中突然冒出一些小问题,某一小部件必须拆换的话,大家还可以给公司打电话,将车子的具体情况给他们说清晰,随后让他们过来当场检修,这一服务项目也是完全免费的,车主只必须掏零件的钱就可以了。
四种就是接电服务项目,要了解大家车子启动的情况下电瓶也是参加工作中的,如果电瓶出現题,车子是没有办常启动的。
这个时候大家给公司打电话就可以了,他们会过来接电,让车子正常启动,方便车主驾车。可以说公司出示的这4项完全免费救援服务项目是非常暖心的,如果车主的车子中途出現难题还自身花钱叫拖车,是非常吃亏的。
汽车救援注意事项:
1、注意汽车救援服务的范围,是全国道路救援还是大城市内,城市的什么区域,多少公里内实施救援;
2、注意汽车救援服务的服务限制:实施救援服务的次数、价格、服务费等;
3、注意汽车救援服务价格:道路救援服务的价格是否合理,会否另外计算更多服务费用;
4、注意汽车救援服务的后续问题:道路救援拖车后是否到正规的维修点修理,是否会再额外收费等等问题。
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